До закрытия регистрации на предстоящее онлайн-мероприятие остался 1 день!
Вас ждет целых 2 блока:
«Философия клиентоцентричности»
– сервисная модель государства и что такое «клиентоцентричное государство»;
– ценности и принципы клиентоцентричного подхода в управлении;
– стандарты клиентоцентричности в государственном управлении Российской Федерации.
«Клиентоцентричность и человекоцентричность»
– что такое человекоцентричность;
– персонализация услуг, доверие к государству и обмен опытом;
– лучшие примеры реализации практик заботы о человек, в т.ч. проекты государства, корпораций, отдельных НКО.
Совсем скоро объявим спикеров мероприятия
Регистрируйтесь по ссылке.
